リアリティショックとは？起きる原因や企業と従業員ができる対処法を紹介

リアリティショックとは、会社に入社して、自分の思い描いていた理想と現実との間にギャップを感じてしまう現象を指しています。

リアリティショックは個人の問題ではなく、組織運営にも影響を及ぼすため、適切な方法で解消することが大切です。

この記事ではリアリティショックの概要について説明し、原因や従業員と企業がそれぞれできるリアリティショック対処法について解説します。

リアリティショックとは、新しい環境に置かれた際に、理想と現実のギャップに驚きや戸惑いを感じる状態を指します。

特に、仕事において新入社員が入社前に抱いていた期待と実際の仕事内容や職場環境との間に大きな差を感じることが多く、モチベーションの低下や将来への不安につながることもあります。

リアリティショックの問題点は、組織全体の活性化や組織全体の生産性、定着率に大きな影響を及ぼすことです。

リアリティショックは新入社員に起こるものと考えられがちですが、実際にはベテラン社員が感じることも少なくありません。

例えば昇進によって管理職になった人が、理想と現実のギャップを感じたり、育児休暇から復帰した人が、思い描いていた仕事と育児の両立と現実が異なった場合などによく見られます。

リアリティショックに直面し続けることで、仕事への意欲や積極性が失われ、業務効率が低下してしまうことがあるでしょう。

また、離職率の上昇も懸念されます。さらに、エンゲージメントの低下も深刻な問題です。

エンゲージメントとは、従業員が組織にいかに深く関わり、貢献しようとするかを示す指標ですが、リアリティショックは上司や組織への信頼感を損ない、エンゲージメントを低下させる原因となります。

従業員の早期退職の要因の一つとして、リアリティショックが大きく関わっていると考えられます。